Smart Customization is een manier van organiseren waarbij het beheren en vastleggen van het eigen product, de operationele realisatieprocessen en de geautomatiseerde ondersteuning nauw op elkaar worden afgestemd.
Het leidt tot het benutten van mogelijkheden van Configure to Order (CTO) naast Engineering to Order (ETO) en Assemble to Order (ATO). Dit betekent differentiatie, waarbij helder en eenduidig moet zijn wat kan en wat niet. Verder ook een scherp inzicht in wat u uw klant kunt toezeggen tegen welke condities (performance; prijs; levertijd; voorwaarden).
Meer informatie:
